Três Coisas que Aprendi Construindo uma Empresa

Há muito para construir uma empresa de sucesso, mas essas três lições são os pilares do grande sucesso.

Minha jornada empreendedora começou com um objetivo muito simples, e reconhecidamente um pouco sem brilho.

Eu queria trabalhar para mim. Foi praticamente isso. Eu não queria me incomodar no universo, construir um unicórnio, ou sair na capa da Veja.

E eu certamente não me preparei para obter uma educação sobre como ser um empreendedor ou administrar um negócio. Eu ainda tinha 20 anos e, bem, para ser honesto sobre como me sentia na época, sabia tudo o que precisava saber.

No entanto, ao longo do caminho cheguei a apreciar que ser um empreendedor era, acima de tudo, uma jornada de aprendizagem constante.

Uma lição após outra veio até mim com uma velocidade e volume que eu nunca poderia ter imaginado. E não importa o quão preparado eu pensava que estava, havia sempre um desafio maior pela frente.

No entanto, com cada desafio que superei, havia também uma sensação de maior confiança em ser capaz de enfrentar o próximo. A pegadinha é que a confiança vem a um preço íngreme, ou seja, cometer muitos e muitos erros. E ainda assim, apesar de cometer mais erros do que eu poderia contar, minha empresa prosperava.

O que eu percebi foi que fazer algumas coisas certas pode eclipsar, em incontáveis coisas que você pode fazer de errado. É por isso que aproveitei todas as oportunidades que pude para ajudar novos e mais jovens empreendedores a navegar em sua própria jornada. Isso nunca foi mais difícil do que é agora.

Então, aqui estão três coisas que achei serem as pedras angulares da construção de uma grande empresa, tanto na minha experiência quanto na experiência de muitos dos empreendedores bem-sucedidos que conheci.

1. Bem-vindos ao desafio, mas apaixonem-se pela oportunidade.

Cada empresário de sucesso que encontrei prospera em desafio; quanto mais aterrorizante for o desafio, maior será a sua paixão por tentar resolvê-lo.

Isso também pode ser extremamente frustrante, uma vez que quase todos os outros vão olhar para o mesmo desafio e dizer-lhe por que razão não faz absolutamente sentido nenhum tentar resolvê-lo.

Aqui está o seguinte: Se você não tiver cuidado, você pode ficar tão cego ao resolver o desafio que você perde a oportunidade.

Eu escrevi antes sobre a importância dos pivots, e ainda não vi um único negócio bem sucedido que não precisasse girar várias vezes antes de encontrar a oportunidade certa.

Meu conselho aqui é simples: Confie no seu instinto, mas mantenha seus olhos bem abertos e constantemente escaneando o horizonte para a oportunidade certa.

2. Não voe sozinho.

empreendedor

Jobs tinha Woz, Gates tinha Allen, e Sergey e Larry tinham um ao outro; praticamente todos os empresários que conheço tiveram um parceiro que é igualmente investido na visão por trás da empresa. C

hamo essas parcerias de pipa e corda. A pipa é a pessoa que está sempre voando alto acima da terra firme, o gênio visionário e do marketing. A corda é a pessoa que mantém as coisas fundamentadas e reais, o assistente operacional. Um sem o outro é inútil. Juntos eles formam uma equipe que pode ser imparável.

Eu não percebi o quão crítico isso era até eu descobrir quanto esforço vai para construir um negócio.

Esse é um fardo que é infinitamente mais fácil de carregar se for compartilhado, especialmente quando você bate nos momentos difíceis, porque é aí que você vai precisar de alguém para te levantar quando estiver pronto para jogar a toalha.

3. Seja seu cliente.

O conselho mais importante que posso dar é este: Nunca, nunca pare de olhar para a sua empresa através dos olhos do seu cliente. Isso se aplica a cada pessoa que você emprega e a cada ponto de contato entre sua empresa e seus clientes. É incrível como poucas empresas entendem como é a jornada de seus clientes.

Faça com que seus funcionários e você mesmo experimentem sua empresa da mesma forma que um cliente. Isso deve incluir percorrer regularmente cada etapa da jornada do cliente para ver como é ser um cliente.

Há claramente muitas mais lições a aprender, mas se eu pudesse ensinar a cada empreendedor apenas três, dos muitos que me ajudaram ao longo da minha jornada, estas são sem dúvida as mais importantes.

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